Condiciones de uso

El servicio

Uno por Noche permite a propietarios anunciar su vivienda de uso turístico y a huéspedes solicitar una estancia directamente al propietario. Uno por Noche actúa como intermediario y no es parte del contrato de alojamiento.

La comisión: 1 € por noche

Por cada noche reservada, Uno por Noche cobra 1 €. Se muestra siempre en el desglose del precio. Según lo que elija el propietario, lo paga el huésped (se suma a su total) o el propietario (se descuenta de lo que recibe). No hay otras comisiones de la plataforma.

Solicitudes y reservas

El huésped envía una solicitud con sus fechas y sus datos. Las fechas quedan ocupadas durante 48 horas mientras el propietario decide. Si la acepta, la reserva queda confirmada y el contrato de alojamiento se celebra directamente entre ambos; si la rechaza o no responde a tiempo, las fechas se liberan.

Mientras la web no gestione los pagos, el huésped y el propietario acuerdan directamente la forma y el momento del pago. Uno por Noche no recibe ni custodia ese dinero.

Para evitar abusos, cada huésped puede tener como máximo 3 solicitudes abiertas a la vez.

Cancelaciones

El huésped puede cancelar desde el enlace de su reserva hasta el día de llegada. Si había acordado un pago con el propietario, se aplican las condiciones que pactaron entre ellos.

El propietario puede cancelar una reserva confirmada indicando el motivo. En ese caso debe devolver íntegramente cualquier cantidad cobrada.

Obligaciones del propietario

Publicar información veraz y actualizada; contar con el registro turístico y el NRUA exigidos y mostrarlos en el anuncio; comunicar los datos de los viajeros a las autoridades cuando lo exija la ley; y cumplir sus obligaciones fiscales derivadas del alquiler.

Obligaciones del huésped

Facilitar datos veraces, respetar la capacidad máxima y las normas de la casa, y usar la vivienda con cuidado.

Baja y cambios

Los propietarios pueden retirar sus viviendas o borrar su cuenta desde el panel cuando no tengan reservas pendientes. Uno por Noche puede modificar estas condiciones avisando con antelación a los propietarios; las reservas ya confirmadas se rigen por las condiciones vigentes cuando se hicieron.