Política de privacidad

Responsable del tratamiento

[TITULAR], NIF [NIF], [DOMICILIO]. Contacto: [EMAIL DE CONTACTO].

Qué datos tratamos

Huéspedes: nombre, email, teléfono (opcional), fechas, número de huéspedes e idioma de la solicitud.

Propietarios: email, nombre o razón social, teléfono, NIF y los datos de sus viviendas (incluida la dirección, que solo se comparte con el huésped cuando la reserva se acepta).

Datos técnicos: una cookie de sesión para quienes entran en su panel, una cookie con el idioma elegido y, para evitar abusos, un código cifrado (hash) de la dirección IP que se borra en 24 horas. Contamos las visitas a cada página de forma anónima (qué página y desde qué web se llega, sin cookies ni datos que identifiquen a nadie). No usamos cookies publicitarias ni de análisis.

Para qué y con qué base legal

Gestionar las solicitudes y reservas y el alta de propietarios: ejecución del contrato o de medidas precontractuales pedidas por el interesado.

Cumplir obligaciones legales: informar a la Agencia Tributaria de los ingresos de los propietarios (Directiva DAC7, modelo 238) y conservar la documentación contable y fiscal.

Proteger el servicio frente a abusos y fraudes: interés legítimo.

A quién se comunican

Al propietario de la vivienda solicitada, los datos del huésped necesarios para gestionar la reserva; y al huésped, cuando la reserva se acepta, la dirección y el contacto del propietario.

A la Agencia Tributaria, en los términos que exige la ley.

A los proveedores que nos prestan servicios de alojamiento web, base de datos y envío de emails, como encargados del tratamiento y con contrato. Algunos pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación o en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de cada reserva, mientras dure y después durante los plazos legales de prescripción. Los de la cuenta de propietario, mientras esté activa. Al borrar la cuenta se eliminan, salvo los que la ley obliga a conservar (por ejemplo, datos fiscales durante seis años), que quedan bloqueados.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [EMAIL DE CONTACTO]. Los propietarios pueden borrar su cuenta desde su panel. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).